Millaista hymynaamaa painoit käydessäsi ostoksilla? Myyjä saattoi nähdä sen heti

Kymmenen vuotta sitten yritykset kysyivät asiakkailta palautetta kerran vuodessa, nyt sitä kysytään koko ajan. Harva jaksaa vastata, mutta ehkä kannattaisi.

12.12.2022 9:36

Siinä ne taas ovat rivissä, neljä vihreää ja punaista hymiönappulaa.

Lounasravintolassa, lääkärissä, kukkakaupassa ja ties missä pitäisi painaa hymiökonetta ja vastata, olitko tänään tyytyväinen palveluumme.

Samaan aikaan sähköpostiin putkahtaa viestejä, joissa palvelun tai tavaran tarjoaja pyytää palautettasi:

Seuraa ja lue artikkeliin liittyviä aiheita

Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan

Osion uusimmat

Mainos

Tuoreimmat tähtijutut