"Että myös minä kehtaan soittaa ja pyytää apua” - Yrittäjien Aika - Satakunnan Kansa
MainosYrittäjien Aika

"Että myös minä kehtaan soittaa ja pyytää apua”

Vieläkö vanha hyvä neuvo pätee myös uusille yrittäjille? Entä mitä tärkeältä kumppanilta on lupa odottaa kuukausiraporttien lisäksi?

Tilitoimisto 1.Accountingin yrittäjä Minna Hellman ja kiinteistönvälittäjä Riina Välimaa Otso Lkv:stä keskustelivat asiakaspalvelusta Porin Puuvillan generaattorisalissa.


8.11. 14:30

”Silloin, kun Otsoakin perustettiin, otettiin heti yhteyttä teihin. Ensin tavattiin kasvokkain, ja saatiin meidän järjestelmät toimimaan hyvin yhteen”, Riina Välimaa kertoo.

Katso Minnan ja Riinan koko keskustelu:

Aika on kaikille sama

Miten me käytämme aikaa, on tietoinen tai tiedostamaton valinta. Vain roolit vaihtuvat. Jonakin hetkenä olet yrittäjä tai asiakaspalvelija, toisena asiakas tai potilas. Ikävästi puhumiseen kuluu sama aika kuin rakentavaan palautteeseen. Puolessatoista minuutissa ehtii vaihtamaan autonrenkaan, ottamaan verinäytteen ja paistamaan pihvistä toisenkin puolen. Myös kertomaan tarinan. Ja kiittämään.

#yrittäjienaika #asiakaspalvelunaika

Yhteistyössä:

Tilitoimisto 1.Accounting

Porin Puuvilla & Generaattorisali

Satakunnan Yrittäjät

Satakunnan Kansa

Sanoma

Katso lisää:

Kaksi näkökulmaa saattohoitoon: ”Siitä jäi hyvä muisto”

”Te olitte meidän pelastus”

Lue myös: