Maksuliikenne sekaisin pelätyn uudistuksen takia, jopa miljoonien maksut uhkasivat jäädä piippuun - Kotimaa - Satakunnan Kansa

Maksuliikenne sekaisin pelätyn uudistuksen takia, jopa miljoonien maksut uhkasivat jäädä piippuun – ”Asia ei ole ollut kaikille helppo”

Vahvan tunnistamisen ­voimaantulo on kuumentanut pankkien asiakaspalvelulinjoja.

Kaikki suurimmat pankkiketjut kertovat, että maksupalvelumuutos on aiheuttanut ruuhkaa asiakaspalveluissa.

7.10.2019 8:49 | Päivitetty 7.10.2019 8:50

Euroopan unionin maksupalveludirektiivin PSD2:n vaatimus vahvasta tunnistamisesta tuli voimaan pari viikkoa sitten.

Jo etukäteen pelättiin, että uudistus voi johtaa kaaokseen ja maksuliikenteen häiriöihin.

Aiemmin asiakas on voinut kuitata maksun esimerkiksi näppäilemällä tunnuslukukortin numeron verkkopankkiin. Nyt kuittaus on tehtävä vähintään kahdella toisistaan erillisellä tavalla, esimerkiksi tunnuslukulaitteella ja tekstiviestillä.

Osion uusimmat

Luitko jo nämä?

Lue myös: