Kun työpaikalla saa palautetta, monelle iskee ”puolustusreaktio” – Tutkija kertoo, mikä palautteen antamisessa ja saamisessa on suomalaisille niin vaikeaa

Miten osata antaa palautetta niin, että viesti menee perille, mutta kukaan ei loukkaannu?

Jos annettavana on jokin ikävämpi palaute, kehuilla aloittaminen voi olla jopa naiivia, tutkija muistuttaa.

14.3. 16:23

Moni kokee sekä palautteen antamisen että vastaanottamisen hankalaksi asiaksi, sanoo työelämän vuorovaikutusta tutkinut yliopistonlehtori, dosentti Kaarina Mönkkönen Itä-Suomen yliopistosta.

”On luontaista, että ihminen on herkkä itseensä kohdistuvasta palautteesta. Toisaalta haluamme myös suojata toista kasvojen menetykseltä, ja siksi rakentavankin palautteen antaminen voi olla vaikeaa.”

Seuraa ja lue artikkeliin liittyviä aiheita

Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan
Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan
Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan
Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan

Osion uusimmat

Mainos

Tuoreimmat tähtijutut