Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Satakunta Urheilu Näköislehti Lukemisto Kulttuuri Porilaine Pori Jazz

Keliakiaa sairastava 11-vuotias tyttö ei ole koskaan syönyt irtokarkkeja – K-kauppiaalta koskettava tempaus

Seinäjoella sijaitseva K-Citymarket Päivölä sai juhannuksen alla kirjeen palautelaatikkoon. Paikallinen tyttö toivoi erillistä irtokarkkihyllyä gluteenittomille irtokarkeille. Kauppias Olli Pehkonen tarttui kirjeeseen ja selvitti, miten keliakiaa sairastavan tytön olisi mahdollista valita irtokarkkeja ilman, että hän altistuisi vehnäpölylle. – Tavarantoimittajalla on kyllä gluteenittomia karkkeja noissa hyllyissä, mutta kauhojen kautta vehnäjauhoa pääsee leviämään niihin karkkeihin, joiden valmistuksessa sitä ei ole käytetty, kauppias vahvistaa. Hän ryhtyi toimeen, kun kuuli, että Jyväskylässäkään ei ollut gluteenitonta karkkihyllyä. Kauppias halusi keskustella asiasta palautteen kirjoittaneen tytön äidin kanssa ja haki tätä sosiaalisen median kautta torstaina iltapäivällä. – Haluaisin järjestää kyseiselle 11-vuotiaalle tytölle oman gluteenittomien karkkien ostohetken täällä K-Citymarket Päivölässä. Toivottavasti tämä päivitys tavoittaa palautteen antajan ja hän on minuun yhteydessä, Pehkonen kirjoitti kaupan Facebook-sivuilla. Äiti soitti kauppiaalle takaisin ja tämä pääsi kertomaan ideastaan kaksikolle. – Puhelun taustalta kuului niin valtavaa riemua, tyttö kiljui onnesta! Taisi itselläkin mennä roska silmään, kun ajattelin miten paljon tämä hänelle merkitsee, Pehkonen sanoo. Suunnitelmissa on järjestää tilaisuus ensi viikon lopulle. – Avaamme karkkilaatikot pelkästään hänelle ja ostamme uudet käyttämättömät kauhat varmistaaksemme, että ne ovat puhtaita, hän kertoo. Ratkaisu kauhaongelmaan Keliaakikon ruokavaliosta poistetaan gluteeni, jota on vehnää, ruista tai ohraa sisältävissä ruoissa ja elintarvikkeissa , sanotaan Keliakialiiton nettisivuilla. K-Citymarket Päivölä palvelee jo asiakkaitaan 10 metriä pitkällä gluteenittomien elintarvikkeiden hyllyllä, mistä löytyy niin kuiva- kuin kylmätuotteita. – Olen jo ottanut irtokarkkien tavarantoimittajan kanssa puheeksi tuon erillisen irtokarkkihyllyn järjestämisen meille. Karkit voisi laittaa sinne muiden gluteenittomien tuotteiden osastolle, Pehkonen innostuu. – Keliaakikkojen kauhat voisivat olla vaikka erivärisiä kuin normaalit punaiset. Näin niitä ei olisi niin helppo sekoittaa keskenään, hän ajattelee ratkaisua. Pop up -tapahtuma kaikille Kauppias on saanut paljon kyselyitä omasta gluteenittomien irtokarkkien hyllystä myös muilta asiakkailta. Hän halusi järjestää tapahtuman myös kaikille alueen keliaakikoille. Tavarantoimittaja sekä Keliakialiitto lähtivät tempaukseen mukaan. – Järjestämme elokuussa irtokarkkien pop-up-tapahtuman kaikille muille keliaakikoille. Tapahtuma järjestetään perjantaina ja lauantaina 23.–24. elokuuta, kauppias lupaa. Pehkonen on ylpeä siitä, että saa vastata asiakkaiden palautteisiin ja palvella alueen asiakkaita. – Olemme hankkineet kysyttyjä tuotteita pitkästäkin matkasta, hän kertoo. Eilen paikallinen tilallinen tarjosi myyntiin sipulia ja pääsimme yhteisymmärrykseen hinnasta. Huomenna ne tulevat meillä myyntiin, hän paljastaa. Kauppias lukee palautteet heti ensimmäisenä aamulla tullessaan töihin. – Uskon, että palautteisiin reagoiminen on merkityksellistä. Laitan ne aina oikealle osastolle tiedoksi ja reagoimme niihin, mikäli vain pystymme, hän lupaa.