Ladataan
Pääaiheet Verokone 100 tuoreinta Tähtijutut Satakunta Urheilu Näköislehti Testit ja visat Porilaine Kulttuuri

Itsepalvelu lienee valtavirtaa tulevaisuuden postinliikenteessä

Automaation ja itsepalvelun lisääntyminen on Postinkin tulevaisuutta. Tulevina vuosina postinjakelussa tullaan ottamaan taka-askelia, jotka vievät palvelut menneille vuosikymmenille. Posti elää rajua muutosta, kun jaettavien kirjeiden ja lehtien määrä vähenee. Mitä vähemmän lähetyksiä on, sitä vaikeampaa niitä on viedä kannattavasti perille, kun periaatteena on, että kirjeet ja lehdet kuljetetaan asiakkaan postilaatikkoon, asuipa hän missä päin Suomea tahansa. Suurin osa ihmisistä ei enää tarvitse Postia arkipäiväisten viestien välittämiseen. Ne kulkevat jo sähköisesti – ja juuri tästä johtuu postilähetysten väheneminen. Tottumus paperilehtien lukemiseen antaa jakelulle lisäaikaa. Koko postin kotiinkannon historian ajan lehdillä on ollut suuri merkitys jakelubisneksessä. Tulevaisuudessakin lähetykset on mahdollista saada kotiin toimitettuna. Kyse on vain siitä, kuinka paljon asiakas on valmis jakelusta maksamaan. Ennen etenkin maaseudulla posti noudettiin rautatieasemalta tai kaupasta. Jakelun kehittämisen ensimmäinen vaihe oli se, kun postinjakelu-urakka annettiin sille, joka sen halvimmalla teki. Markettien ja palvelupisteiden pakettiautomaatit ovat nykyajan versio vanhasta. Liiketoiminnasta on helpompi saada kannattavaa, kun postit jaetaan harvoihin paikkoihin – ja ihmiset noutavat lähetyksensä itse itseään palvellen. Automaateista voikin lopulta tulla ratkaisu tulevaisuuden postinjakeluun. Posti haetaan automaatista, kun sähköinen viesti ilmoittaa sitä tulleen. Lähetysten jakaminen postilaatikoihin ei kuitenkaan vielä ole mennyttä maailmaa. Jakelulla on kysyntää, koska niin moni haluaa lukea lehtensä paperisena. Myös kotiin jaettavat mainoslehtiset osoittavat, että jakelulle on maksajia. Siinä luulisi kirjeidenkin kulkevan ohessa. Viime viikolla Postin toimitusjohtaja Heikki Malinen totesi Maaseudun Tulevaisuuden haastattelussa, että yhtiö jakaa paperisia lehtiä todennäköisesti pidempään kuin kirjeitä. Lehdillekin Malinen lupasi armonaikaa vain 5–10 vuotta. Tämän lausunnon Posti kuitenkin kumosi pian virheellisenä. Se vakuuttaa jakavansa lehtiä niin pitkään kuin asiakkailla on siihen tarvetta. Kirjepostin määrä vähenee ja ainakin Postin mukaan sen jakelun loppuminen häämöttää jo näköpiirissä. Voi olla, että tulevaisuuden kirjeposti noudetaan itse automaateista.