Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Tähtijutut Satakunta Urheilu Näköislehti Testit ja visat Porilaine Kulttuuri

Poliisia saa hädässä odottaa kauemmin kuin vuosiin: Kiireelliset tehtävät räjähtivät kasvuun – "Jos vartija löytää teräaseen...”

Poliisin toimintavalmiusaika on kiireellisissä A-luokan tehtävissä kasvanut yli minuutilla. Tämän vuoden alkupuolella poliisin toimintavalmiusaika on ollut huonoin vuosikymmeneen. Samaan aikaan poliisin kaikkein kiireellisimpien tehtävien määrä on noussut merkittävästi yli neljänneksellä. Myös selkeitä virheitä tehtäväluokittelussa on tapahtunut. Muutosten taustalla on uuden hätäkeskusjärjestelmän Erican käyttöönotto. – Täytyy muistaa, että toukokuusta lähtien meillä on uusi järjestelmä, jonka tulokset aiheuttavat vähän vaihtelua verrattuna vanhan järjestelmän tilastointiin. A-tehtävien määrä on kasvanut noin 26 prosenttia. On ehkä liian aikaista vielä sanoa, mitä tapahtuu jatkossa, sanoo poliisitarkastaja Marko Savolainen poliisihallituksesta. A-tehtäviä on yhä enemmän, niitä ei saa laittaa odottamaan ja ne korvaavat aina alemman tehtävän. Tämän vuoksi voi käydä niin, että poliiseja on entistä herkemmin kiinni vaarattomammissa tehtävissä todellisen vaaratilanteen sattuessa. – Ne muut menevät odotuksille ja useammat partiot ajavat A-tehtäviä. Niiden osalta toimintavalmiusaika sitten heikkenee. Voi olla niin, että hätäkeskuspäivystäjien osaaminen kasvaa ja tulos tasaantuu. Keskimääräinen aika on A-tehtävissä 66 sekuntia heikompi kuin aiemmin. – Samaan aikaan kun katsotaan A- ja B-tilastoa, mikä käsittää puoli miljoonaa tehtävää, sen osaltahan se on pudonnut noin kaksi minuuttia Erican aikana. Isossa massassa on menty parempaan suuntaan, A-tehtävissä heikompaan, hän Savolainen huomauttaa. ”Järjestelmä ei viallinen” Savolainen korostaa, etteivät poliisin toiminta tai toimintaohjeet ole muuttuneet. Myöskään Erica-järjestelmässä ei hänen mukaansa ole vikaa. – Tämä ei ole järjestelmästä johtuva vika, vaan siitä, että päivystäjä pystyi aiemmin tekemään valintoja kiireellisyyden suhteen, mutta nyt, mikäli kriteerit täyttyvät, siitä tulee A-tehtävä. Savolainen käyttää esimerkkinä näpistäjää, jolta vartija löytää veitsen. Veitsi-sanan syöttäminen Ericaan muuttaa tehtävän poliisille kiireelliseksi, vaikka se normaalisti olisi B-tehtävä. – Jos siitä teräaseesta ilmoitetaan, teräase on tarkoittanut sitä, että se nousee A:han ja partio luulee, että siellä on puukkohippa käynnissä. Poliisit kuormittuvat Kaikkiaan poliisilla on vuodessa reilut miljoona tehtävää, joista 74 000 on kiireellistä A-luokkaa. B-tehtäviä, eli seuraavaksi kiireellisimpiä, on reilut 400 000. Kiireellisten tehtävien määrän kasvu ja väärät luokitukset ovat kuormittaneet poliiseja ja palautetta kentältä tulee, Savolainen myöntää. – Kentällä aina kun joku asia muuttuu, joutuu ajamaan aikapaineessa. Se lisää kuormittavuutta, mutta tämä saattaa olla alkuvaiheen notkahdus. Kyllä tämä on aiheuttanut huomiota kentällä ja sen takia jatkokehitystä tehdään. Erica-järjestelmän ensimmäisen version kehittäminen jatkuu koko ajan. – Se on uusi järjestelmä, jota päivystäjät opettelevat ja tämä saattaa muuttua. Koko ajan erinomaisessa yhteistyössä Hätäkeskuslaitoksen kanssa saadaan tehtyä sitä työtä, että laskevatko vai korottavatko tietyt valinnat kiireellisyyttä. Suhdemuutos tapahtunut Hätäkeskuslaitoksen laatupäällikkö Tommi Hopearuoho myöntää, että suhdemuutos on tapahtunut. Muutos näkyy niin poliisin kuin ensihoidonkin tehtävissä. – Kiireellisyysmäärittelyissä on tapahtunut muutosta, se pitää paikkansa. Hätäkeskuslaitos ja viranomaiset pyrkivät löytämään yhdessä ratkaisuja tehtävien kiireellisyyden arvioinnin suhteen. Toinen ratkaistava asia on viranomaisten vastemäärittely, eli se, kuinka paljon yksiköitä missäkin tilanteessa aktivoidaan. Myös tässä on ollut Erican alkutaipaleella ongelmia, joista on myös uutisoitu. – Itse olen sitä mieltä, että se (Erican käyttöönotto) on sujunut hyvin. Suoranaista yllätystä ei ole tullut, ja nämä ovat olleet ennakoitavissa. Totta kai se on ollut iso ponnistus meidän henkilöstölle ja siinä on paljon työstämistä, että saadaan se helpommaksi ja joustavammin käytettäväksi. Kaiken kaikkiaan järjestelmä on ollut teknisesti luotettava. Työtä ja kehitettävää riittää, ei se täydellinen ole missään nimessä, sanoo Hopearuoho.