Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Satakunta Koronavirus Live Urheilu Ajanviete Näköislehti Kulttuuri Porilaine Tähtijutut

Porin kaupunki häröilee – ”Lehtijutun perusteella kyse on jälleen salassa valmistellusta asiasta, jossa ei itse ICT-toimintoja ole kuultu”

Saimme lukea (SK 11.3.) jälleen huolestuttavia valmisteluita Porin kaupungissa. ICT-toimintojen ulkoistaminen oli tällä kertaa tapetilla. Lehtijutun perusteella kyse on jälleen salassa valmistellusta asiasta, jossa ei itse ICT-toimintoja ole kuultu ja ymmärryksemme mukaan alkuperäinen mandaattikaan ei ole ollut ulkoistuksen vaan kustannusvertailun toteuttamiseen. Kerta toisensa jälkeen tuntuu, että mitään ei ole otettu opiksi näissä projekteissa. Ensinnäkin, ICT-toiminnot ovat kriittisiä nykyaikana, kun palveluita viedään verkkoon ja käytännössä ICT-palvelut muodostavat keskeisen osan opetusta, terveydenhuoltoa, elinvoimapalveluita jne. Kaikkia kaupungin toimialoja koskevan toiminnon vieminen kaupunkikonsernin ulkopuolelle ei ainakaan helpota nopeaa reagointia. Samalla osa ydinosaamisesta verkon kautta tarjottavissa palveluissa häipyy ohuiden sopimusteknisten lankojen varaan, suoran ohjauksen ulkopuolelle. Huoltovarmuuden kannalta ulkoistamisen tuoma riski on merkittävä esimerkiksi pandemian sattuessa kohdalle. ICT-toiminnot tulee ulkoistamisen sijaan ottaa Porin kaupungin strategian keskelle ja niihin tulee panostaa kokonaisvaltaisesti. Tämä osoittaisi myös Porin kaupungin sitoutumista esimerkiksi alueen Robocoast-hankkeeseen. Toiseksi, vaikka kaupungin omat palkkamenot näyttäisivät iloisesti vihreää vähentyessään ulkoistamisen myötä, ulkoistamisen tuoma lisälasku ostetuissa palveluissa on muiden kaupunkien esimerkkien valossa todennäköisesti huomattava. Pahimmassa tapauksessa totaalisen ulkoistuksen tuloksena täytyy kehittämistyöhön ottaa tilaustyönä erikseen ulkoistettujen henkilöiden tunteja konsultin lisäksi. Ja sekös vasta kalliiksi tuleekin. Ja kolmanneksi, keskeisen roolin ICT-palveluiden kehittäminen ontuu ulkoistuksen jälkeen merkittävästi. Kaupungin omana työnä, luontevasti päivittäisen työn ohella, tehtävä kehittämistyö on erityisen arvokasta siksi, että kehittämistyötä tehtäessä kaikkea ei tarvitse opettaa taas sille seuraavalle konsultille uusiksi. Ei ole uskottavaa, että Porin kaupungin ICT-palvelut ja -järjestelmät olisivat niin huippuunsa viilattuja, että niiden varassa ilman kehittämistä voitaisiin kellutella seuraavat vuodet ja vuosikymmenet, kun reaalimaailman kehitys, tekniikka ja palvelutarjonta sujahtavat ohi oikealta ja vasemmalta. Tässä kohdassa ulkoistaminen on ainoastaan vastuun pakoilua. Palataan siis kuitenkin siihen alkuperäiseen kustannusvertailuun ja rationalisoidaan kustannuksia järkeistämällä kaupungin prosesseja kokonaisuudessaan. Jatkuvat järjettömät muutokset haittaavat muutoinkin työn tuloksen syntymistä eikä tilanne parane uusia pähkinöitä tarjoilemalla. Kirjoittajat ovat Porin Keskustan jäseniä.