Rami Nummi sai kokea Kelan pyörityksen: ”Tuntuu ettei ole mitään ihmisarvoa”

Virkailija kysyi, voisiko Nummi mennä äitinsä luo syömään.

Hanna Laasanen
Rami Nummi sai kokea Kelan pyörityksen: ”Tuntuu ettei ole mitään ihmisarvoa”
Pirkko AaltoPori

Porilainen Rami Nummi, 42, pysyy hämmästyttävän rauhallisena, kun hän kertoo ensikokemuksistaan Kelan toimeentulotukiasiakkaana. Tarina alkaa tammikuusta. Silloin työttömän Ramin krooninen paksusuolentulehdus äityi aktiiviseksi.

– Menin yksityislääkäriin, koska sieltä sai nopeaa hoitoa, verikoetulokset saman tien ja tarvittaessa laskun. Käyntiä ei siis tarvinnut maksaa saman tien.

Oli keskiviikkopäivä, kun Rami maksoi laskun. Tilille jäi vain viisi euroa. Miehellä on se periaate, ettei hän hae toimeentulotukea, jos ei ole aivan pakko. Nyt oli.

Rami meni seuraavana päivänä Kelaan. Siellä kerrottiin, että toimeentulotuki laitetaan käsittelyyn kiireellisenä.

Se kuulosti hyvältä. Ramille oli kerrottu, että kiireellinen hakemus pitäisi käsitellä kahdessa päivässä.

Kului viikko. Ramin tilillä oli enää 25 senttiä. Mies lähti taas Kelaan. Hän pyysi maksusitoumusta ruokakauppaan.

– Virkailija kysyi, voisinko mennä äitini luo syömään. Sanoin, ettei onnistu, koska äidilläni oli norovirus. Jos saan noroviruksen, paksusuolentulehdukseni voi pahentua.

Lopulta virkailija soitti etuuskäsittelijälle. Selvisi, ettei Rami saa maksusitoumusta, koska toimeentulotuki tulee tilille tiistaina.

– Torstaista tiistaihin on pitkä aika, jos ei ole rahaa. Kysyin, kuinka paljon saan. Vastaus oli, että 37 euroa, siis kahdelta kuukaudelta.

Seuraavaksi sähellettiin kuittien kanssa. Rami vei Kelaan sähkölaskun, kuitin ja tiliotteen. Ystävällinen nainen neuvoi, ettei varsinaista sähkölaskua tarvita.

– Maksu näkyy kuitista ja tiliotteesta. Sanoin naiselle, että hän voi saman tien hävittää laskun.

Ei olisi pitänyt. Se selvisi, kun Rami joutui alkuhaastatteluun. Näin kävi, koska hän haki toimeentulotukea Kelalta ensimmäistä kertaa.

– Siellä sanottiin, ettei minulle voida maksaa tukea sähkölaskun perusteella, koska papereista puuttua se lasku.

Nyt Rami joutuu pyytämään Pori Energialta kopion laskusta, jonka Kela hävitti. Vasta sen jälkeen hän voi tehdä oikaisuvaatimuksen.

Kun Rami toimitti Kelaan lääkärilaskun hoitoerittelyineen ja kuitteineen, hänelle sanottiin taas, ettei laskua tarvita. Kohta ilmoitettiin, ettei korvauksen maksaminen onnistu ilman hoitoerittelyä.

– Siis sitä samaa lappu, joka minulla oli jo mukana.

Rami saa työmarkkinatukea, toimeentulotukea ja asumistukea. Asumistuki menee suoraan vuokraan.

– Saan kuukaudessa 518 euroa. Sillä tulee toimeen, jos on koko ajan neljän seinän sisällä, maksaa laskut ja käy korkeintaan lähikaupassa.

Pahinta ei kuitenkaan ole rahattomuus, pahinta on nöyryytys.

– Se vie itseluottamuksen. Tuntuu, ettei ole mitään ihmisarvoa.

Rami on koulutukseltaan tradenomi. Hän hakee aktiivisesti töitä.

– Jouduin tähän tilanteeseen sairauden seurauksena. Ei se kovin hääviä ole.

Kun Rami kertoi Facebookissa kokemuksistaan, ihmiset kommentoivat, kuinka turhauttavaa tuollainen juoksuttaminen on.

– Asiointini niin Kelan kuin muiden viranomaisten kanssa on yhtä turhaa juoksemista, hän naurahtaa.

Rami ihmettelee työttömiin suhtautumista.

– Työttömät nähdään ihmisinä, joita täytyy holhota. Jos ei holhota, syntyy joku yhteiskunnallinen katastrofi.

Ramin muualla asuva veli on sosiaalityöntekijä. Miehet ovat jutelleet järjestelmän muutoksesta.

– Sosiaalitoimen käsittelijöiden kokemusta ei ole hyödynnetty. Kun systeemi siirrettiin Kelaan, uskottiin, että siellä voidaan sama työmäärä tehdä puolta pienemmällä väellä.

Hän ei muista, että olisi joutunut kuittipyöritykseen sosiaalitoimen kanssa.

– Systeemi oli kuitenkin toiminut niin kauan, että pystyi esimerkiksi ennakoimaan, milloin raha tulee tilille.

Satakunnan Kansa ei tavoittanut Kelan edustajaa kommentoimaan Ramin kokemuksia.


Lue myös nämä


Kommentit (26)

  • Nimetön

    Perustoimeentulotuki korvaa julkisen terveydenhuollon kulut toimeentulotukeen oikeutetulle, ei yksityisen terveydenhuollon kuluja, mikä mielestäni on ihan kohtuullista.

  • Nimetön

    ”– Saan kuukaudessa 518 euroa. Sillä tulee toimeen, jos on koko ajan neljän seinän sisällä, maksaa laskut ja käy korkeintaan lähikaupassa.”

    Älkää missään nimessä, niin Rami kuin kohtalontoveritkaan, jääkö neljän seinän sisään: Porissakin on paljon aktiviteetteja, jotka eivät maksa mitään mutta antavat paljon, kirjasto ja kaupungin hienot ulkoilualueet mainitakseni.

    Ihmisarvo ei sekään ole mitattavissa taloudellisin perustein. Ja mitä tulee byrokratian rattaissa tapahtuvaan ”nöyryytykseen”, kuitatkaa se olankohautuksella, kyseessä ei ole henkilökohtaisuus.

Kirjoita kommentti

Perustele, kirjoita selkeästi, älä vähättele ihmisiä, ÄLÄ HUUDA. Pysy aiheessa ja muista käytöstavat. Kommentit luetaan ja tarvittaessa muokataan ennen julkaisua.

Meillä on nollatoleranssi alatyyliselle ilmaisulle, henkilöön käyvälle arvostelulle ja vihamielisyydelle. Emme julkaise kommentteja, joiden ainoa sisältö on negatiivinen mielipide vailla perusteluja. Jätämme julkaisematta myös ne kommentit, joissa ei lainkaan piitata oikeinkirjoituksesta kuten isoista alkukirjaimista tai välilyönneistä.

Kiitos etukäteen rakentavasta kommentistasi!

Lue myös