Satakunnan Kansan tilausehdot

Satakunnan Kirjateollisuus Oy:n kustantama Satakunnan Kansa -sanomalehti ilmestyy pääsääntöisesti seitsemänä päivänä viikossa juhlapyhiä tai muita vastaavia päiviä lukuun ottamatta. Ilmestymättömät päivät ovat tarkistettavissa Satakunnan Kansan verkkosivuilta osoitteesta www.SK24.fi. Näitä tilausehtoja sovelletaan kaikkiin Satakunnan Kansan tilauksiin.

Satakunnan Kansa voi sisältää erilaisia kaupallisia liitteitä. Tarkempia tietoja Satakunnan Kansasta saa Satakunnan Kansan asiakaspalvelusta.

1. Tilausmuodot

Kestotilaus on voimassa toistaiseksi ilman uudistamista, kunnes tilaaja irtisanoo tilauksen. Kestotilaus jakautuu sovittuihin laskutusjaksoihin (12, 6, 4, 3 tai 2 kuukautta). Kestotilaus laskutetaan aina laskutusjakson alkamisen jälkeen. Uuden kestotilauksen ensimmäinen laskutusjakso alkaa samasta päivästä kuin tilausaikakin ellei muuta ole sovittu. Tilaaja voi muuttaa laskutusjakson pituutta tai irtisanoa kestotilauksen ilmoittamalla siitä Satakunnan Kansan asiakaspalveluun vähintään 3 arkipäivää ennen laskutusjakson päättymistä. Muutos tai irtisanominen astuu voimaan uuden laskutusjakson alkaessa.

Määräaikaistilaus on voimassa sovitun määräajan, joka on samalla määräaikaistilauksen laskutusjakso. Määräaikaistilaus laskutetaan määräajan alussa. Tilaaja voi milloin tahansa muuttaa tilausmuodon kestotilaukseksi ilmoittamalla siitä Satakunnan Kansan asiakaspalveluun.

Opiskelijatilaus: Opiskelijalla on oikeus kulloinkin voimassaolevaan opiskelijahintaan. Opiskelijatilaus on määräaikainen tilaus, joka voi olla voimassa 1 - 12 kuukautta kerrallaan. Jos tilauksen pituus on 4 kuukautta tai yli, sen voi maksaa 1 - 3 erässä. Opiskelijatilauksen edellytyksenä on, että tilaaja on enintään 30-vuotias yksityishenkilö ja päätoiminen opiskelija, joka asuu omassa taloudessa, johon ei kuulu työssäkäyviä henkilöitä. Opiskelijatilaus on henkilökohtainen ja sen enimmäispituus on 6 vuotta tutkintoon johtavien opintojen alkamisesta. Opiskelijatilaus tehdään pääsääntöisesti opiskelupaikkakunnalle. Opiskelijatilausoikeus varmennetaan täyttämällä tilaustietoihin oppilaitoksen nimi, opiskelija- tai opiskelijakortin numero ja syntymävuosi tai www-tilauksissa täyttämällä vastaavat tietokentät. Yli 30-vuotiaiden opiskelijoiden on esitettävä henkilökohtaisesti voimassaoleva opiskelijakorttinsa Satakunnan Kansan asiakaspalvelussa. Opiskeluoikeus tarkistetaan oppilaitoksesta tai opiskelijakunnasta. Muilta osin opiskelijatilaukseen sovelletaan määräaikaistilauksen ehtoja.

Tilausvaihtoehdot. Satakunnan Kansa voidaan tilata viikon jokaiselle päivälle (7-päiväinen tilaus) tai viikonlopuksi. Viikonlopputilaus voi olla perjantai-sunnuntaitilaus tai lauantai-sunnuntaitilaus.

Yhdistelmätilauksessa (Satakunnan Kansa DIGI+paketti) sovelletaan paperisen Satakunnan Kansan tilausehtoja ja soveltuvin osin SK24.fi:n käyttösääntöjä.

Satakunnan Kansa voi tilata myös näköislehtenä, jolloin sovelletaan SK24.fi:n käyttöehtoja ja soveltuvin osin Satakunnan Kansa tilausehtoja.

Tilauksen irtisanominen. Mikäli tilaaja irtisanoo kesto- tai määräaikaisen tilauksen ennen ensimmäisen laskun eräpäivää, muutos astuu voimaan 3 arkipäivän kuluessa tilaajan tekemästä ilmoituksesta ja tilaajalta peritään toimitettujen lehtien hinta. Irtisanoessaan tilauksensa tilaaja on oikeutettu saamaan takaisin mahdollisesti etukäteen maksamansa, peruutuksen voimaanastumisen jälkeistä aikaa koskevan tilausmaksun. Maksamattomina puretuista tilauksista veloitetaan hinnaston mukainen tilausmaksu siltä ajalta, jonka tilaaja on ehtinyt saada lehteä. Mikäli tilaaja ei maksa tilaustaan viimeistään eräpäivänä, laskun perinnästä vastaa perintätoimisto.

2. Tilausten alkamisaika

Satakunnan Kansan tilaukset voidaan aloittaa mistä päivästä tahansa. Arkena ennen kello 16.30 tehty tilaus voidaan yleensä toimittaa seuraavana päivänä ja viikonloppuna tehty tilaus seuraavana tiistaina. Pyhäpäivänä tehty tilaus alkaa seuraavan arkipäivän jälkeisenä päivänä.

3. Tilaajan jakelukeskeytykset ja osoitteenmuutokset

Tilaaja voi tilapäisesti keskeyttää Satakunnan Kansan tilauksensa tai muuttaa tilauksen osoitetta ilmoittamalla asiasta Satakunnan Kansan asiakaspalveluun. Arkena ennen kello 16.30 tehty muutosilmoitus voidaan huomioida yleensä seuraavana päivänä ja viikonloppuna tehty muutosilmoitus yleensä seuraavana tiistaina. Tilapäisen jakelunkeskeytyksen ja osoitteenmuutoksen minimiaika on 4 päivää. Jakelunkeskeytyksen voi tehdä kerralla enintään 3 kuukaudeksi. Tilapäinen jakelunkeskeytys siirtää kestotilauksen seuraavan laskutusjakson alkua keskeytysajalla. 

Yhdistelmätilauksessa (Satakunnan Kansa DIGI+paketti) näköislehti ja arkisto ovat käytössä 2 kk:n ajan/ kalenterivuosi, kun paperisen lehden jakelu on keskeytetty.

Pelkän näköislehden tilausta ei voi tilapäisesti keskeyttää.

4. Laskutusjakson muutokset

Laskutusjakson muutokset tulevat pääasiallisesti voimaan seuraavan laskutusjakson alusta. Mikäli tilaaja kesken laskutusjakson muuttaa kestotilauksen laskutusjaksoa, muutos astuu voimaan 3 arkipäivän kuluessa tilaajan tekemästä ilmoituksesta.

5. Tilaushinnat ja tilausehtojen muutokset

Kunkin laskutusjakson hinta perustuu sen alkaessa voimassa olevaan hinnastoon. Tilaushinnat ovat päivittäin nähtävissä myös Satakunnan Kansassa. Ulkomaille tilattavista lehdistä veloitetaan tilaushinnan lisäksi kuljetuskustannukset. Satakunnan Kansalla on oikeus muuttaa tilausehtoja sekä hintoja. Tilausehtojen muutoksista ilmoitetaan Satakunnan Kansassa yhteystiedot -palstalla, SK24.fi:n verkkopalvelussa tai muulla vastaavalla tavalla. Muutokset astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia. Tilaajalla on muutoksista tiedon saatuaan oikeus irtisanoa tilauksensa päättymään laskutusjakson päättymiseen ilmoittamalla asiasta Satakunnan Kansan asiakaspalveluun vähintään yhtä viikkoa ennen voimassaolevan laskutusjakson päättymistä. Tilaajaan ei tällöin sovelleta muuttuneita hintoja tai ehtoja. Laista, asetuksesta, viranomaismääräyksestä tai vastaavista johtuvat hinnan- tai ehtomuutokset tulevat kuitenkin voimaan välittömästi ilman eri ilmoitusta ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia.

6. Vastuu Satakunnan Kansan toimittamisesta ja painojäljestä

Satakunnan Kansa pyritään päälevikkialueen taajamissa jakamaan ilmestymispäivinä kello 6.30 mennessä. Jakelussa voi olla paikallisia eroavuuksia. Myös säätila tai muut olosuhteet voivat aiheuttaa poikkeuksia. Haja-asutusalueella Satakunnan Kansa jaetaan yleensä arkisin postin päiväkannon yhteydessä ja viikonloppuisin yhteisnoutolaatikoihin. Lehdenjakajalla tulee säästä riippumatta olla esteetön pääsy postilaatikolle tai -luukulle ja osoitenumeroiden tulee olla merkitty niihin selkeästi. Mikäli Satakunnan Kansa jää Satakunnan Kansasta johtuvasta syystä kokonaan toimittamatta, tilaajan tulee viivytyksettä reklamoida siitä Satakunnan Kansalle. Satakunnan Kansan vastuu rajoittuu ensisijaisesti toimittamatta jääneen lehden toimittamiseen. Toissijaisesti Satakunnan Kansa pidentää tilausjaksoa kokonaan toimittamatta jääneitä lehtiä vastaavalla määrällä. Satakunnan Kansalla ei ole muuta tai laajempaa vastuuta Satakunnan Kansan ilmestymättä tai toimittamatta jäämisestä, eikä Satakunnan Kansa edellä esitetyn lisäksi korvaa tilaajalle jakeluhäiriöstä tai Satakunnan Kansan toimittamatta tai ilmestymättä jäämisestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa, kustannuksia tai välittömiä tai välillisiä vahinkoja. Satakunnan Kansan vastuu ulkomaille tilatuista lehdistä rajoittuu sovittujen lehtien toimittamiseen Itella Oy:n verkoston kautta.

Mikäli Satakunnan Kansan viikkoliitteet jäävät toimittamatta ja tilaaja viivytyksettä reklamoi asiasta Satakunnan Kansan jakelupäivystykseen tai asiakaspalveluun, Satakunnan Kansa toimittaa puuttuneen viikkoliitteen tilaajalle, mikäli se on olosuhteet huomioon ottaen tarkoituksenmukaista. Satakunnan Kansalla ei ole viikkoliitteiden toimittamatta jäämisestä muuta tai laajempaa vastuuta eikä viikkoliitteiden toimittamatta jääminen oikeuta esimerkiksi tilausajan pidennykseen.

Satakunnan Kansa toimitetaan force majeure (lakko, tuotannolliset häiriöt yms.) -varauksin. Satakunnan Kansa ei suorita hyvitystä lakon tai muun ylivoimaisen esteen takia julkaisematta tai toimittamatta jääneistä lehdistä.

Satakunnan Kansassa voi suurien painosmäärien vuoksi tai muusta syystä esiintyä poikkeamia painojäljessä. Satakunnan Kansa ei vastaa painojäljessä esiintyvistä poikkeamista.

7. Etämyynti

Tilaajalla on oikeus peruuttaa etämyynnissä tekemänsä uusi tilaus Kuluttajansuojalain (38/1978) 15 § ehdoin, ilmoittamalla siitä Satakunnan Kansan asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa ensimmäisen lehden vastaanottamisesta. Peruuttamiselle ei tarvitse esittää syytä. Ennen peruuttamista saapuneita lehtiä ei tarvitse palauttaa.

8. Tietosuoja

Satakunnan Kansan tilaajat ovat Satakunnan Kansan asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon. Satakunnan Kansalla ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käyttää ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten (kuten suoramainonta, etämyynti ja muu suoramarkkinointi ja mielipide- ja markkinatutkimukset) henkilötietolain mukaisesti. Tilaaja voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin ilmoittamalla asiasta Satakunnan Kansan asiakaspalveluun.